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隐私权益
官网政策 · 生效及更新日期：2026年9月15日
如何提出请求
请发送邮件至 hello@vioo.vip，由 Vioo Digital Inc. 的官网负责人处理。说明你希望访问、更正或删除的信息，以及此前与官网的联系。请勿附上密码、验证码、身份证件或银行资料。
我们如何处理
- 登记收到请求的日期、请求范围和回复渠道；必要时联系你澄清。
- 以与请求风险相称的方式核实身份，例如核对原联系邮箱及已有往来。仅在确有必要时索取额外信息，不默认要求身份证件。
- 查找相关信息，判断适用法律、第三方隐私及法定保留要求，并执行可以完成的处理。
- 回复结果；如不能全部满足，说明适用原因、可行选择与投诉渠道。
权利与响应期限
你可以请求了解我们如何处理你的个人信息，并在适用法律下申请访问、更正、撤回同意或删除。删除并非在所有情况下都适用；法律保留要求、正在处理的争议或第三方权利可能限制请求。
对于适用不列颠哥伦比亚省 PIPA 的访问请求，我们按法定期限处理，通常在收到请求后30个工作日内回复。依法需要延长期限时，会告知原因和预计回复日期；其他请求按其适用法律处理。我们不会因你行使适用的隐私权利而给予不公平待遇。
投诉与复核
如对处理结果不满意，可先向上述邮箱提出复核，也可以联系 BC 信息与隐私专员办公室（OIPC）。监管机构的申请期限和程序以其官方说明为准。
不同地区的权利和适用门槛不同。本页不表示所有加拿大或美国法律均适用于官网。可参阅 OIPC 的记录申请说明，或向我们询问你的具体情况。